Conformément aux dispositions de l'article 6 de la Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l'Économie Numérique (LCEN), il est précisé aux utilisateurs du site internet www.ligneamor.com l'identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.

Édition du site

Le présent site internet, accessible à l'adresse www.ligneamor.com, est édité par :

• Nom de l'entreprise : Ligne Amor

• Raison sociale : SAS Babines SBH

• Siège social : 65 rue de la paix, Gustavia, 97133 St Barthélemy

• Numéro de SIRET : 10518826200015

• Adresse e-mail de contact : ligneamor@gmail.com

Hébergement du site

Le site Ligne Amor est hébergé par :

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Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site (textes, graphismes, logos, photographies, images, vidéos, icônes) est la propriété exclusive de la SAS Babines SBH, sauf mention contraire. Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation de tout ou partie des éléments du site est interdite sans autorisation écrite préalable.

Données personnelles & RGPD

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2. Votre Politique de Retour & Remboursement (Mise à jour)

À copier dans Paramètres > Politiques > Politique de remboursement.

 

POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT — LIGNE AMOR

Chez Ligne Amor, la satisfaction de nos client(e)s est notre priorité. Si un vêtement ou un accessoire ne vous convient pas, vous disposez d'un droit légal de rétractation selon les modalités suivantes.

 

1. Délai de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour nous informer de votre intention de retourner un produit.

 

2. Conditions d'acceptation des retours

Pour obtenir un remboursement, les articles doivent être retournés dans un état neuf permettant leur remise en vente immédiate :

 

• État : Non portés, non lavés, non modifiés.

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• Propreté : Aucune trace de maquillage, déodorant, parfum ou tache.

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• Étiquetage : Avec l'étiquette d'origine fixée et dans leur emballage.

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Exceptions (non retournables) : Les boucles d'oreilles, les piercings, et les articles de lingerie/maillots de bain dont la protection d'hygiène a été retirée.

 

3. Procédure de retour

1. Notification : Envoyez un e-mail à ligneamor@gmail.com avec votre numéro de commande.

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2. Préparation : Placez les articles dans un colis sécurisé avec votre bon de commande.

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3. Expédition : Envoyez le colis avec suivi à l'adresse suivante :

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   SAS Babines SBH — Ligne Amor

   65 rue de la paix, Gustavia

   97133 St Barthélemy

4. Frais de retour

• Changement d'avis / Taille : À la charge exclusive du client.

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• Article défectueux ou erreur de notre part : Pris en charge par Ligne Amor (étiquette de retour prépayée fournie).

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5. Remboursements

Une fois le retour reçu et inspecté (sous 3 à 5 jours), le remboursement est effectué sous 14 jours maximum directement sur le moyen de paiement d'origine utilisé lors de l'achat.